Hotels met kwaliteitsgarantie

Het eigen kwaliteitsmanagementsysteem Q-MTS is speciaal ontwikkeld voor themahotels en gecertificeerd door TÜV AUSTRIA GMBH volgens DIN EN ISO 9001. Na twee jaar ontwikkeling werd Q-MTS in de zomer van 2010 eindelijk geïmplementeerd in de themahotels van Mountain Bike Holidays. Zo was het voor het eerst mogelijk om de prestaties van themahotels objectief te meten.

Maatregelen in het kader van Q-MTS

Criteriumcontrole van de aanbiedingen (= mystery mails en telefoontjes)
Criteriumcontrole van de hotelwebsite (= websitecontrole)
Criteriacontrole ter plaatse (= audit ter plaatse)

Certificaat

Inachtneming van de standaards
De prestatienormen van elke individuele vestiging die lid is van Mountain Bike Holidays worden regelmatig gecontroleerd in het kader van de hierboven vermelde maatregelen. Het speciaal ontwikkelde Q-MTS-systeem maakt een objectieve meting mogelijk om de naleving van de prestatienormen te garanderen.

Constante verbetering
Dankzij Q-MTS wordt het potentieel voor verbetering benadrukt en wordt hulp geboden om de operationele prestaties te verbeteren. Q-MTS vergemakkelijkt de selectie van hotels aan de hand van kwaliteitsnormen, schept vertrouwen in de prestaties van hotels ter plaatse en beschermt tegen reclameboodschappen die niet worden nageleefd.

Naam	Doel	Levensduur	Type	Aanbieder
CookieConsent	Bewaar uw toestemming voor het gebruik van cookies.	1 jaar	HTML	Website
accomSearchFilter	Saves the search settings	sessie	HTML	Website
toursSearchFilter	Saves the search settings	sessie	HTML	Website
AMP_TOKEN	Bevat een token dat kan worden gebruikt om een Client-ID op te halen van AMP Client-ID-service. Andere mogelijke waarden duiden op opt-out, inflight-verzoek of een fout bij het ophalen van een client-ID van AMP client-ID.	1 jaar	HTML	Google
_pk_id	Wordt gebruikt om een bepaalde details op te slaan over de gebruiker zoals bijvoorbeeld de unieke bezoekers-ID.	13 maanden	HTML	Matomo
_pk_ref	Wordt gebruikt om de 'attribution information' op te slaan, de 'referrer' wordt in eerste instantie gebruikt om de website te bezoeken.	6 maanden	HTML	Matomo
_pk_ses	Korte termijn cookie, wordt gebruikt om tijdelijk gegevens van de bezoeker op te slaan.	30 minuten	HTML	Matomo
_pk_cvar	Korte termijn cookie, wordt gebruikt om tijdelijk gegevens van de bezoeker op te slaan.	30 minuten	HTML	Matomo
_pk_hsr	Korte termijn cookie, wordt gebruikt om tijdelijk gegevens van de bezoeker op te slaan.	30 minuten	HTML	Matomo

Naam	Doel	Levensduur	Type	Aanbieder
_ga	Gebruikt om gebruikers te onderscheiden.	2 jaren	HTML	Google
_gat	Gebruikt om aanvraagsnelheid af te zwakken.	1 dag	HTML	Google
_gid	Gebruikt om gebruikers te onderscheiden.	1 dag	HTML	Google
_ga_--container-id--	Persistente sessie status.	2 jaren	HTML	Google
_gac_--property-id--	Bevat campagne gerelateerde informatie voor de gebruiker. Als u uw Google Analytics en Google Ads-accounts heeft gekoppeld, zullen de conversie van de Google Ads-website tags deze cookie lezen, tenzij u zich afmeldt met opt-out.	3 maanden	HTML	Google
_gaexp	Is set as a test to check whether the browser allows cookies to be set. Does not contain any identification features.	3 maanden	HTML	Google
_opt_utmc	This cookie stores information about which marketing campaign a user last came to the website.	1 dag	HTML	Google
_opt_awcid	Contains a randomly generated user ID. Using this ID, Google can recognize the user across various websites across domains and play out personalized advertising.	1 dag	HTML	Google
_opt_awmid	This cookie is set when a user reaches the website by clicking on a Google advertisement. It contains information about the customer account from which the clicked advertisement was placed.	1 dag	HTML	Google
_opt_awgid	This cookie is set when a user reaches the website by clicking on a Google advertisement. It contains information about which advertising campaign the clicked advertisement belongs to.	1 dag	HTML	Google
_opt_awkid	This cookie is set when a user reaches the website by clicking on a Google advertisement. It contains information about the selection criteria on which the ad was shown, for example which keyword was booked with Google.	1 dag	HTML	Google
_hjClosedSurveyInvites	Hotjar cookie that is set once a visitor interacts with a Survey invitation modal pop-up. It is used to ensure that the same invite does not reappear if it has already been shown.	1 jaar	HTML	Hotjar
_hjDonePolls	Hotjar cookie that is set once a visitor completes a poll using the Feedback Poll widget. It is used to ensure that the same poll does not reappear if it has already been filled in.	1 jaar	HTML	Hotjar
_hjMinimizedPolls	Hotjar cookie that is set once a visitor minimizes a Feedback Poll widget. It is used to ensure that the widget stays minimized when the visitor navigates through your site.	1 jaar	HTML	Hotjar
_hjShownFeedbackMessage	Hotjar cookie that is set when a visitor minimizes or completes Incoming Feedback. This is done so that the Incoming Feedback will load as minimized immediately if the visitor navigates to another page where it is set to show.	1 jaar	HTML	Hotjar
_hjid	Hotjar cookie that is set when the customer first lands on a page with the Hotjar script. It is used to persist the Hotjar User ID, unique to that site on the browser. This ensures that behavior in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID.	1 jaar	HTML	Hotjar
_hjRecordingLastActivity	This should be found in Session storage (as opposed to cookies). This gets updated when a visitor recording starts and when data is sent through the WebSocket (the visitor performs an action that Hotjar records).	sessie	HTML	Hotjar
_hjTLDTest	When the Hotjar script executes we try to determine the most generic cookie path we should use, instead of the page hostname. This is done so that cookies can be shared across subdomains (where applicable). To determine this, we try to store the _hjTLDTest cookie for different URL substring alternatives until it fails. After this check, the cookie is removed.	sessie	HTML	Hotjar
_hjUserAttributesHash	User Attributes sent through the Hotjar Identify API are cached for the duration of the session in order to know when an attribute has changed and needs to be updated.	sessie	HTML	Hotjar
_hjCachedUserAttributes	This cookie stores User Attributes which are sent through the Hotjar Identify API, whenever the user is not in the sample. These attributes will only be saved if the user interacts with a Hotjar Feedback tool.	sessie	HTML	Hotjar
_hjLocalStorageTest	This cookie is used to check if the Hotjar Tracking Script can use local storage. If it can, a value of 1 is set in this cookie. The data stored in_hjLocalStorageTest has no expiration time, but it is deleted almost immediately after it is created.	100 missing translation: duration.ms	HTML	Hotjar
_hjIncludedInSample	This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the sample which is used to generate Funnels. This is a session cookie which is destroyed when the user leaves the site.	sessie	HTML	Hotjar
_hjAbsoluteSessionInProgress	This cookie is used to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie.	30 minuten	HTML	Hotjar

Naam	Doel	Levensduur	Type	Aanbieder
_gcl_au	Gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met advertentie-optimalisatie.	3 maanden	HTML	Google
_dc_gtm_--property-id--	Gebruikt door DoubleClick (Google Tag Manager) om de bezoekers te identificeren op leeftijd, geslacht of interesses.	2 jaren	HTML	Google
_fbp	Stores the unique visitor ID.	28 dagen	HTML	facebook
facebookPixel	If JavaScript is not enabled, this pixel initiates a connection to facebook.	none	Pixel	facebook
_fbc	Identifies browsers for the purpose of providing analytics services for advertising and websites	3 maanden	HTML	facebook
fr	Facebook's main advertising cookie; it is used to deliver advertisements and to measure and improve their relevance.	3 maanden	HTML	facebook
_pin_unauth	Verwendet von Pinterest, um die Nutzung der Dienste zu verfolgen.	12 maanden	HTML	pinterest

Nieuwsbrief