Unser Qualitätsversprechen
Bike. Leidenschaft. Expertise.
Biken ist unser Ding – deins auch? Perfekt! Dann bist du hier genau richtig.
Mountain Bike Holidays – steht für geballte Kompetenz, gelebte Bike-Leidenschaft und kompromisslose Qualität. Das ist unser Versprechen an dich.
Ride. Relax. Repeat.
Um alles andere für deinen perfekten Mountain Bike Urlaub kümmern wir uns. Denn wir sind die Experten.
Was bieten wir?
Gebündelte Expertise & gelebtes Knowhow. Einfach die besten Mountainbike-Spots Europas – und leidenschaftliche Gastgeber, die genau wissen, was du brauchst. Mit Herz, Helm & Heimvorteil – denn wir sind eine Gemeinschaft von Hotels & Regionen, die Mountainbiken lieben.
Die Leistungen der Bikehotels
Geprüfte Qualität in allen Mountain Bike Holidays-Hotels
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| Hotelausstattung | Classic | Elite | Pro |
| Service-Ecke mit Werkzeug für das Bike |
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| Bike-Info-Corner mit Übersichtskarte |
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| Duschmöglichkeiten am Abreisetag |
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| Absperrbarer Fahrradraum |
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| Individuelles Fahrradschloss |
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| Einrichtung zum Trocknen von Bike-Kleidung |
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| Wäscheservice |
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| Reparaturservice |
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| Verpflegung | Classic | Elite | Pro |
| Frühstücksbuffet mit Obst und Müsli |
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| Après-Bike-Snack |
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| Touren | Classic | Elite | Pro |
| 5 Bike-Leistungen pro Woche* |
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| 10 Bike-Leistungen pro Woche* |
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| 15 Bike-Leistungen pro Woche* |
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| Spezial-Touren z.B.: Bike & Kulinarik, Shuttle-Touren, Signature-Trails Tour, Kindertraining |
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| Bike-Techniktraining |
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| Privat-Guide auf Anfrage |
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| e-MTB | Classic | Elite | Pro |
| Mind. 4 hochwertige e-MTBs zum Verleih |
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| Individuelle Anpassung & Einschulung zum Thema e-MTB |
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| Bike-Kompetenz | Classic | Elite | Pro |
| Bike-Kompetenz im Haus |
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| Touren-Empfehlungen & Geheimtipps |
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| Gastgeber ist selbst geprüfter Guide |
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| GPS Beratung |
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| Rückholservice bei Defekten |
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*Die Bike-Leistungen in unseren Hotels werden von Profis durchgeführt. Sie bieten ein abwechslungsreiches Wochenprogramm für jeden Bike-Typen.
Beispiele: Geführte Touren, Privat Guiding, Bike-Techniktraining, Kinder-Bike-Angebote, Spezial-Touren
Warum Mountain Bike Holidays?
Weil du hier bei zertifizierten Spezialisten absteigst. Unsere Hotels & Regionen sind handverlesen, qualitätsgeprüft und top-ausgestattet. Die Verpflichtung zu unserem strengen Qualitätskodex garantiert Qualität. Unsere Gastgeber steigen selbst aufs Bike und sind getrieben von der gleichen Leidenschaft wie du. Sie sind Insider und Regionskenner, die ihre besten Tourentipps mit dir teilen – in Regionen, die Bikern das volle Paket bieten.
Dein Mountainbike-Urlaub mit Glücksversprechen
- 50 Hotels & 36 Regionen in 3 Ländern – sorgfältig ausgewählt für den perfekten Mix aus Abenteuer & Komfort, Wildnis & Wellness.
- Top-Destinationen & Geheimtipps – Biken, wo’s am schönsten ist – von Österreich über Italien, bis nach Slowenien.
- Zertifizierte Partner – entdecke Mountain Bike Holidays-Hotels und Regionen mit Qualitätssiegel. Nur, wer die Leistungs-Kriterien erfüllt, wird Teil unserer Community.
- Expertise im Haus – Biken ist hier Chefsache. Jede Route, jede Empfehlung stammt aus erster Hand – getestet, gefahren und für gut befunden. Mit Herz, Helm & Heimvorteil.
- Geführte Touren mit Profis – unsere Guides kennen die schönsten Sehnsuchtspfade und die atemberaubendsten Aussichtspunkte. Und sie teilen sie gerne mit dir.
- Bike-Verleih & Top Infrastruktur – von abschließbaren Bikeräumen über Bike-Wasch bis zu Tourenportalen mit GPS-Download – hier wird an alles gedacht.
- Extra-Services für Biker – Wäscheservice, Wellnessangebote, Top-Kulinarik & mehr
- Signature Trails – entdecke die Visitenkarten der Alpen, die man einfach gefahren haben muss.
- Trails & Touren für jedes Level – allesamt selbst getestet & approved.
- Bike Plus – weil dein Urlaub nicht nur aus Biken besteht: vom stylischen Glamping-Chalet bis zum 4*S-Wellnesshotel, vom Gourmet-Hideaway bis zum sportlichen Family-Resort. Alles da.
Unser Versprechen an dich: Kein 08/15-Bikeurlaub. Sondern Mountain Bike Holidays.
Wir stehen für Qualität aus Überzeugung – und für ein Versprechen, das du spüren kannst: Wo Mountain Bike Holidays draufsteht, ist echte Bike- & Berge-Expertise drin.
Bikehotels mit Qualitätsprüfung
Das eigene Qualitätsmanagementsystem Q-MTS wurde speziell für Themenhotels entwickelt und von TÜV AUSTRIA GmbH nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Nach zweijähriger Entwicklungszeit wurde Q-MTS im Sommer 2010 schließlich bei den Themenhotels von Mountain Bike Holidays eingesetzt. Somit gelang es erstmals, die Leistungen von Themenhotels objektiv zu messen.
Maßnahmen im Rahmen von Q-MTS
- Kriterienprüfung der Angebote (= Mystery Mails und Calls)
- Kriterienprüfung der Hotel-Website (= Websitecheck)
- Kriterienprüfung vor Ort (= Vor Ort Audit)
Einhaltung der Leistungsstandards
Die Leistungsstandards eines jeden einzelnen Mitgliedsbetriebs von Mountain Bike Holidays werden im Rahmen der oben angeführten Maßnahmen regelmäßig überprüft. Durch das eigens entwickelte System Q-MTS gelingt eine objektive Messung, die die Einhaltung der Leistungsstandards sicherstellt.
Ständige Verbesserungen
Dank Q-MTS werden die Verbesserungspotentiale aufgezeigt und Hilfestellungen zur Steigerung der Betriebsleistung bereitgestellt. Q-MTS erleichtert die Hotel-Auswahl durch Qualitätsstandards, schafft Vertrauen in die Hotelleistung vor Ort und schützt vor Werbebotschaften, die nicht eingehalten werden.
