Hotelservices en het nieuwe tandwielsysteem
Hiervan kunt u zeker zijn: vakkundigheid en service zijn bij „Mountain Bike Holidays“ geen toeval. Wanneer, hoe vaak en door wie staat de MBT-vakkundigheid ter beschikking? Welke service wordt wanneer en voor hoeveel aangeboden? Op deze vragen heeft elk „Mountain Bike Holidays“ – hotel concrete antwoorden. Elk hotel heeft zich met een handtekening hiertoe verplicht en wordt jaarlijks getest.
Het nieuwe tandwielsysteem, dat de MTB-service in de hotels definieert, dient als oriëntatie voor de fietsgasten. 3 Tandwielen zijn de basis en geven de minimaal geboden service weer.
3 Tandwielen = basisservice
Samenwerking met MTB-centra of MTB-gids in het hotel
Advies / informatie
- Vakkundig advies bij de vakantieplanning per telefoon of e-mail
- Individuele tourplanning en –advies in het hotel door opgeleide MTB-gidsen
- Tips bij de routekeuze
- Snelle en vakkundige hulp bij alle problemen rond om de fiets
- Omvangrijke fietsinformatie op de website van het hotel en in het hotel
- Informatiehoek als informatiecentrale met tourbeschrijvingen, informatie van de regio, MTB-service in het hotel
- Weersinformatie, gevarenmeldingen, informatie over het openbaar vervoer
- Mountainbiker’s Point als vaste ontmoetingsplaats voor fietsgasten en -gidsen
- Programma voor fietsvrije dagen
Service / MTB-vakkundigheid
- MTB-vakkundigheid in het hotel door opgeleide MTB-gidsen
- Internettoegang (gedeeltelijk tegen betaling)
- Massage (tegen betaling)
- Wellnessvoorzieningen in het hotel (sauna en/of stoombad)
- Huurfietsen door het hotel georganiseerd (tegen betaling)
- Reparatieservice (tegen betaling)
- Tochten en training kunnen worden gereserveerd
- Aanbiedingen met vele extra’s zonder meerprijs
- Weekprogramma met alle fietsservice in overzicht
- Hotel website met MTB-zwaartepunt, informatie over tochten / MTB-regio
- Gratis GPS-download voor min. 5 tochten per regio op www.bike-holidays.com
Tochten
- Tochtbeschrijving in het hotel
- 4 Gegidste tochten in 2 niveaus per week
- Tochtbeschrijving met alle details en kaarten
- Erkende gidsen begeleiden, leggen uit en geven tips
- Onbekende aanraders en trails tijdens de gegidste tocht
- GPS-tochten in het hotel
- Min. 20 tochten in de informatiehoek
- Gratis tourkaart
- Tochten met lokale, opgeleide experts
- Gegidste touren bij elk weer (variabele routekeuze)
- Gegidste touren in kleine groepen tot 10 personen
Voeding
- Ontbijtbuffet met muesli en vers fruit
- MAXIM energiereep en energiedrank tegen winkelprijs
- Lichte, vetarme gerechten
- Après-fietssnack (gedeeltelijk tegen betaling)
Uitrusting
- Fietsenrek buiten
- Afsluitbare fietsenstalling
- Voorziening om fietskleding en schoenen te drogen
- Wasservice (gedeeltelijk tegen betaling)
- Servicehoek met gereedschap, pomp, montagestandaard, smeermiddelen, wasplaats
Aanbiedingen
- Mountainbike-aanbiedingen met vele extra attractieve service
- MAXIM-pakket met een energiereep en een energiedrank (0,75l)
Voordeel voor alleenreizende
- Geen 1-pers.kamertoeslag in het goedkope seizoen volgens prijslijst.
Hotelprijzen
- Alle prijzen in het hoteloverzicht zijn per persoon per nacht bij min. 7 dagen oponthoud.
4 Tandwielen = Basisservice en onderstaande service extra
- Opgeleide MTB-gids gedurende het hele seizoen in huis.
- 6 Gegidste tochten in 2 niveaus per week
- Rijtechniektraining in het tochtprogramma
- Verhuur van GPS-apparaten
- MTB-programma
- Servicecard voor onderweg met alle belangrijke telefoonnummers
- Videobewaking in de fietsenstalling
- Verhuur van individuele fietssloten
- Fietsenaanhanger, die min. 1x per week ter beschikking staat
- Douchemogelijkheid na de fietstocht op de vertrekdag
- Afhaalservice van het meest nabijgelegen station (gedeeltelijk tegen betaling)
5 Tandwielen = Basisservice ++
service van de 4 Tandwielen-categorie en onderstaande topservice
- De hotelier zelf is niet alleen enthousiast mountainbiker, maar ook erkende MTB-gids
- 6 Gegidste tochten in 3 niveaus of 7 gegidste tochten in 2 niveaus per week
- Tochtprogramma met hoogtepunten
- Dagelijkse tochtadvies door een opgeleide MTB-gids
- Reparatieset tegen betaling
- Servicehoek met uitgebreide werkplaatsuitrusting
Uitrusting van de hotels
Zwembad
Buitenbad
Solarium
Whirlpool
GPS-tochten
Betalingsmogelijkheden
Betaling met Visa mogelijk
Betaling met Mastercard / Eurocard mogelijk
Betaling met Maestro mogelijk